Обычная версия сайта
Размер шрифта:AAA
Цветовая схема:AAA
В Советском районе распахнул свои двери новый многофункциональный центр

Многофункциональный центр, действующий по принципу «одного окна», был открыт сегодня в МТРЦ «Золотой Вавилон» по ул. Малиновского, 25. Он стал первым МФЦ в Ростовской области, который для удобства горожан было решено обустроить на территории торгово-развлекательного комплекса.

В торжественной церемонии приняли участие заместитель главы Администрации города по организационно-правовым и кадровым вопросам Виктор Фомин, и.о. начальника управления инноваций в органах власти Правительства Ростовской области Юрий  Черныш, глава администрации Советского района Олег Свистунов, начальник МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» Юрий Зданевич и директор МТРЦ «Золотой Вавилон» Сергей Князев.

Центр на Малиновского, оборудованный 23 окнами приема посетителей, стал четвертым по счету и самым крупным в Советском районе.
Одновременно сегодня  в городе приступили к работе новые МФЦ на ул. 3-я линия в Пролетарском районе и на бул. Комарова в Ворошиловском районе.

Как отметил Виктор Фомин, по уровню развития многофункциональных центров наш город является одним из российских лидеров. Сегодня в Ростове-на-Дону создана единая сеть МФЦ в составе 20 центров, в которых работает 232 окна обслуживания. Это составляет 104 процента от требований, утвержденных федеральными нормативами.

- Все услуги, оказываемые МФЦ, максимально прозрачны и доступны для ростовчан, - подчеркнул заместитель главы Администрации города. - Горожанам теперь нет необходимости  обивать пороги различных инстанций, чтобы оформить тот или иной документ. Ведь служба «одного окна» и призвана обеспечить совершенно иной подход в работе с населением, предполагая, что не человек должен бегать за бумагами, а бумаги за человеком.

По словам Виктора Фомина, сегодня ни одно обращение, поступившее в Администрацию города, не остается без внимания. В уходящем году было рассмотрено еще больше обращений, чем в предыдущем. Вместе с этим, как показали результаты мониторинга, выросло и доверие ростовчан к городской власти. 

Об успешной работе ростовских МФЦ свидетельствуют результаты опросов, согласно которым более 95% заявителей удовлетворены качеством предоставленных услуг.

По словам начальника МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» Юрия Зданевича, за 11 месяцев текущего года в многофункциональные центры поступило более 900 тысяч обращений. Оказано 265 тысяч консультаций, что почти вдвое больше чем за такой же период прошлого года.

Сегодня многофункциональные центры города оказывают свыше 260-ти услуг более чем 30-ти органов власти различных уровней. Данный перечень с 1-го декабря существенно расширился. В МФЦ были переданы еще 82 региональные услуги. В частности, значительно расширился спектр услуг, предоставляемых предпринимателям. 

В завершении торжественной церемонии были награждены победители творческого конкурса рисунков и поделок на лучшую новогоднюю елку, который проводился среди маленьких ростовчан во всех пунктах МФЦ Советского района. Его победителями стали шестилетняя Дарья Жердева, пятилетняя Алена Цимбаленко и четырехлетний Ярослав Наняк.

 


Назад