Обычная версия сайта
Размер шрифта:AAA
Цветовая схема:AAA
В Ростове открыт новый многофункциональный центр, работающий по принципу «одного окна»

В Кировском районе города в торжественной обстановке был открыт Многофункциональный центр (МФЦ), который будет оказывать 43 государственные и муниципальные услуги. Теперь жителям района можно будет в одном месте получить консультации и оформить необходимые документы в сферах социальной поддержки населения, дорожного хозяйства, имущественно-земельных и гражданско-правовых отношений. В связи с тем, что подготовка документов требует обращений в учреждения различного уровня подчиненности, МФЦ, расположенный по пер. Крепостной, 77,  объединил муниципальные и федеральные структуры.

В новом центре созданы комфортные условия для посетителей и выстроена максимально прозрачная схема взаимоотношений, которая  будет противодействовать проявлениям коррупции, исключит услуги посредников и долгие хождения граждан по кабинетам. Прохождение всех документов отслеживается по электронной базе данных. Так что в любой момент можно проверить на каком этапе находится рассмотрение того или иного обращения, и от чиновника здесь ничего не зависит.

Для удобства и информирования посетителей о перечне и порядке предоставления услуг сектор ожидания оборудован информационными стендами и электронной системой управления очередью со звуковым информированием. Здесь же обеспечен доступ на интернет-сайты Президента РФ, Правительства РФ, Федеральной налоговой службы, Администрации Ростовской области, Администрации города, а также в справочно-правовые системы «Консультант +» и «Гарант».

Как отметил мэр города Михаил Чернышев, с открытием центра продолжается реализация комплексного проекта по внедрению принципа «одного окна», являющегося частью административной реформы, проводимой городскими  властями.

- Благодаря новому МФЦ у жителей района появилась возможность в кратчайшие сроки, минуя бюрократические проволочки, получить качественные и цивилизованные услуги, - подчеркнул Михаил Чернышев.  

Сегодня в целях повышения эффективности деятельности Администрации города по взаимодействию с гражданами и организациями в Ростове  действует долгосрочная программа, направленная на развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров.

Первой ласточкой стал МФЦ по предоставлению услуг в сфере имущественно-земельных отношений (ул. Пушкинская, 176), открытый в июне 2008 года. Сейчас этот многофункциональный центр ежемесячно принимает 12-15 тыс. человек, оказывая 90 различных услуг. С мая 2010 года в Первомайском районе города (ул. Днепропетровская,44) работает удаленный пункт МФЦ, который обслуживает 30-тысячный микрорайон, предоставляя 45 муниципальных услуг в социальной сфере, в области архитектуры и градостроительства, а также ЖКХ и дорожного хозяйства. В ближайшее время в Первомайском районе откроется районный многофункциональный центр, который разместится по адресу: ул. Воровского, 46.

До конца 2011 года в рамках реализации программы планируется открытие многофункциональных центров во всех районах города. Новые МФЦ появятся на пр.Ленина,46 «А», пр.Королева,9, пр. 40-летия Победы, пр.Стачки,46, пер.Днепровском,111, ул.Казахской,107, ул.Согласия,23 и  пр.Коммунистическом,24. Все они будут оборудованы электронной очередью, позволяющей осуществить запись на удобный день и время в текущую очередь. Причем сделать это можно с домашнего компьютера или позвонив по телефону 263-66-55.

 


Назад