Обычная версия сайта
Размер шрифта:AAA
Цветовая схема:AAA
Для удобства ростовчан водоканал изменил график и условия приема в своих отделах начислений

Как сообщили в АО «Ростовводоканал», в городе создан дополнительный отдел начислений по физическим лицам. Он расположен в службе «Одно окно» по адресу: ул. Максима Горького, 293.

Сюда могут обратиться с вопросами, касающимися расчетов за услуги водоснабжения и водоотведения, абоненты, проживающие в Ленинском и Кировском районах. Ранее они обслуживались в отделе начислений по адресу: ул. Орбитальная, 3, где теперь обслуживаются только жители Октябрьского и Ворошиловского районов.

Также во всех отделах начислений по физическим лицам увеличено с четырех до шести количество приемных дней. С 16 июня дополнительно прием будет вестись в понедельник и среду с 11:00 до 20:00. График приема в эти дни сдвинут в сторону вечернего времени для удобства работающего населения. 

С 16 июня прием населения по всем вопросам, связанным с расчетами за услуги водоснабжения и водоотведения, проводится в отделах начислений по адресам: ул. 2-я Краснодарская, 145-д  (обслуживает Железнодорожный и Советский районы);  ул. Орбитальная, 3 (обслуживает Октябрьский и Ворошиловский районы); ул. Плужная, 6 (обслуживает Первомайский район); пр. 40-летия Победы, 27 (обслуживает Пролетарский район), ул. Максима Горького, 293 (обслуживает Ленинский и Кировский районы). График приема: понедельник, среда - с 11:00 до 20%00; вторник, четверг, пятница, суббота – с 8:00 до 17:00. Для удобства абонентов обслуживание ведется без перерыва на обед.

Прием возможен при обращении владельца лицевого счета при наличии паспорта. По вопросам перерасчетов у абонентов принимаются заявление и документы, подтверждающие основания для перерасчетов. О принятом решении Водоканал сообщает не позднее 30 дней со дня обращения.

Все указанные изменения сделаны в интересах абонентов, для их максимального удобства при обращении в Ростовводоканал.


Назад