Обычная версия сайта
Размер шрифта:AAA
Цветовая схема:AAA
Департамент экономики приглашает предпринимателей к участию в семинаре по защите прав потребителей

Семинар на тему: «Вопросы соблюдения требований законодательства  о защите прав потребителей» состоится 16 апреля в 16.00 в актовом зале администрации Железнодорожного района (пр. Стачки 42).  Участие в мероприятии бесплатное.

Предприниматели будут проинформированы об основных правах, предоставленных потребителям, о том, какой именно товар (работу, услугу) можно признать качественными. Кроме того, будет дана краткая информация о сроках годности, гарантийном сроке и правовых последствиям их истечения.

Особое внимание будет уделено ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе правам в случае продажи товара ненадлежащего качества, отказу от договора купли-продажи и его последствиях, особенностям предъявления претензии в отношении технически сложных товаров, последствиям отсутствия кассового чека, проведению проверки качества и экспертизы, а также особенностям предъявления претензии в отношении крупногабаритных товаров.

Также предпринимателям будут разъяснены особенности начала течения гарантийного срока для сезонных товаров, порядок и сроки устранения недостатков, случаи, когда они обязаны предоставить аналогичный товар на период ремонта и пр. Кроме того, будут рассмотрены особенности правового регулирования при дистанционной реализации товара, предоплате за товар и его обмене.

До сведения предпринимателей будет доведена информация о сроках удовлетворения требований потребителей, а также санкциях, предусмотренных за нарушение таких сроков.

Еще один семинар по защите прав потребителей состоится 19 мая в 10.00 в школе №77 (ул. Портовая 541,  школа).

Более подробная информация по тел. 8 988 990 50 05 (Елена Шулепова).

 


Назад