Обычная версия сайта
Размер шрифта:AAA
Цветовая схема:AAA
Состоялся тренинг по вопросам защиты прав потребителей

В библиотечно-информационном центре им. Ю.А. Гагарина проведен тренинг для потребителей на тему «Вопросы соблюдения требований законодательства  о защите прав потребителей». Мероприятие организовано Департаментом экономики города Ростова-на-Дону.

Тренинг проводил кандидат юридических наук, доцент кафедры гражданского и предпринимательского права ЮФ РАНХиГС.

В мероприятии приняли участие 15 человек.

Цель тренинга - научить потребителей самостоятельно решать вопросы по возврату некачественных товаров и услуг. Участникам встречи была предоставлена возможность узнать не только юридическую сторону вопроса, но и конкретные алгоритмы решения, с целью удовлетворения продавцами законных требований потребителей в досудебном порядке.

В ходе лекции были рассмотрены вопросы, как вести себя в спорных ситуациях при покупке товаров, оказании услуг, а также в случае  обращения в суд в защиту своих прав. Потребители активно участвовали в обсуждении различных жизненных ситуаций, задавали интересующие их вопросы.

Каждому участнику безвоздмездно были предоставлены справочно-информационные материалы по вопросам защиты прав потребителей.

Назад