Ростовский многофункциональный центр стал победителем конкурса «Лучший МФЦ -2019», организованного Министерством экономического развития РФ. Награда получена в номинациях "Лучший универсальный специалист МФЦ" и "Лучший МФЦ".
Конкурс проходил 11 сентября. На участие в нем было подано 148 заявок от 71 региона России. При этом за звание лучший специалист боролись 67 претендентов. Жюри выбрало среди них восемь наиболее успешных региональных практик. Члены конкурсной комиссии высоко оценили профессиональный уровень участников конкурса, особо выделив представителей Воронежской, Липецкой, Ростовской областей.
-Система МФЦ действует в Ростове уже 10 лет. Она полностью доказала свою эффективность. За это время количество обращений выросло с 10 тысяч до двух миллионов в год. А объем предоставляемых услуг увеличился в пять раз, - рассказал заместитель главы администрации Ростова по организационно-правовым и кадровым вопросам Александр Новицкий.
Напомним, сегодня МФЦ в Ростове предоставляет более 250 видов услуг. Среднее время ожидания в очереди составляет 3,5 минуты. Самыми востребованными обращениями граждан являются оформление субсидий, льгот и регистрация имущества.