Главная Администрация города Ростова-на-Дону Территориальное устройство Кировский район

выездной семинар в администрации Кировского района на тему «Актуальные проблемы при рассмотрении обращений граждан»

Title

Сектором по работе с обращениями граждан управления документационного обеспечения Администрации города Ростова-на-Дону  08.10.2019  проведен выездной семинар в администрации Кировского района на тему «Актуальные проблемы при рассмотрении обращений граждан». 
В семинаре приняли участие: глава администрации Кировского района Симаченко Н.О., заместители главы администрации района, а также специалисты администрации и муниципальных учреждений Кировского района. 


На семинаре были рассмотрены такие вопросы как: 
-требования федерального законодательства к обработке персональных данных в ходе рассмотрения обращений граждан; 
-требования федерального законодательства к переадресации обращений граждан; 
- порядок подготовки проектов ответов на обращения граждан; 
-оптимизация сроков и качество рассмотрения обращений граждан при подготовке ответов. 

IMG-20191009-WA0013.jpg      IMG-20191009-WA0031.jpg