Для ростовчан провели семинар по вопросу соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей

Для ростовчан провели семинар по вопросу соблюдения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей

12 июля 2019

В Центре социального обслуживания населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону по адресу: ул. Калинина, д. 27а состоялся тренинг для потребителей на тему: «Соблюдение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей».

4307624-46997521-46997537.jpg

Цель проведения мероприятия - научить потребителей самостоятельно решать вопросы по возврату некачественных товаров и услуг, разъяснить юридическую сторону вопроса, конкретные алгоритмы решения, с целью удовлетворения продавцами законных требований потребителей в досудебном порядке.

Тренинг проведен заведующим кафедрой гражданского и предпринимательского права Южно-Российского института управления - филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, кандидатом юридических наук, доцентом Николаем Сарминым.

Спикер уделил внимание основным понятиям, данным в Законе РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», а также предложил участникам выполнить упражнения по моделированию различных ситуаций, наиболее часто возникающих на практике.

Особый интерес собравшихся вызвало обсуждение особенностей подготовки досудебных претензий, и ситуаций, требующих от потребителя обращения в суд с исковым заявлением.

Отметим, что мероприятие организовано Департаментом экономики города Ростова-на-Дону в рамках реализации подпрограммы «Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону» муниципальной программы «Развитие экономики города Ростова-на-Дону, утвержденной постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 28.12.2019 №1369.