В связи с непростой эпидемиологической ситуацией «Ростовводоканал» ввел дополнительные меры по обеспечению безопасности своих клиентов. Теперь во избежание большого скопления людей центры обслуживания «Одно окно» работают по предварительной записи.
Получить консультацию или записаться на прием клиенты могут по телефону круглосуточной «горячей линии»: +7(863)283 17 17.
Напоминаем, что многие услуги «Ростовводоканала» можно получить дистанционно, не обращаясь в офисы предприятия.
На официальном сайте vodokanalrnd.ru можно:
-
Передать показания приборов учета и оплатить услуги «Ростовводоканала» без комиссии и регистрации в соответствующих разделах на главной странице.
-
Зарегистрироваться в «Личном кабинете» для передачи показаний и оплаты услуг Ростовводоканала без комиссии, а также для пользования Электронными услугами.
-
Оставить своё обращение в Интернет-приемной.
Пользователям личного кабинета доступны следующие электронные услуги:
-
получение акта сверки
-
внесение данных о поверке прибора учета;
-
внесение данных о поливной площади;
-
восстановление начислений по приборам учета;
-
переоформление лицевого счета;
-
регистрация замены прибора учета;
-
регистрация первичной установки прибора учета;
-
заказ снятия контрольной пломбы;
-
получение справки об отсутствии задолженности.
Обращение, которое требует более детального разбирательства, можно оставить в канцелярии предприятия по адресу: ул. М. Горького, 293, а также в специальных боксах, установленных возле офисов «Одно окно».
Просим помочь своим родным и близким старшего поколения воспользоваться этими дистанционными сервисами и сэкономить время! Берегите себя!