Должностное лицо Управления благоустройства и лесного хозяйства города Ростова-на-Дону по обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляет консультирование (дает разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением муниципального лесного контроля). Консультирование осуществляется без взимания платы.
Консультирование осуществляется в устной или письменной форме.
Консультирование может осуществляться должностным лицом органа контроля по телефону, посредством видео-конференц-связи либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного мероприятия. Время разговора по телефону не должно превышать десять минут.
Консультирование осуществляется по следующим вопросам:
организация и осуществление муниципального лесного контроля;
порядок осуществления контрольных мероприятий, установленных настоящим Положением;
порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, уполномоченных осуществлять муниципальный лесной контроль;
получение информации о нормативных правовых актах (их отдельных положениях), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется Управлением благоустройства и лесного хозяйства города Ростова-на-Дону в рамках контрольных мероприятий.
Консультирование в письменной форме осуществляется в следующих случаях:
контролируемым лицом представлен письменный запрос о представлении письменного ответа по вопросам консультирования;
за время консультирования предоставить в устной форме ответ на поставленные вопросы невозможно;
ответ на поставленные вопросы требует дополнительного запроса сведений.
По итогам консультирования в устной форме информация в письменной форме контролируемым лицам и их представителям не предоставляется. Контролируемое лицо вправе направить запрос о предоставлении письменного ответа в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Консультирование по однотипным обращениям контролируемых лиц и их представителей, содержащим запросы разъяснения требований законодательства Российской Федерации, осуществляется Управлением благоустройства и лесного хозяйства города Ростова-на-Дону посредством размещения на Портале письменного разъяснения, подписанного уполномоченным должностным лицом органа контроля.
Контролируемым лицам и их представителям, направившим такие обращения, в течение тридцати дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес Портала, на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении.
Информация, ставшая известной должностному лицу Управления благоустройства и лесного хозяйства города Ростова-на-Дону в ходе консультирования, не может быть использована им в целях оценки контролируемого лица по вопросам соблюдения обязательных требований.
При проведении консультирования во время контрольных мероприятий запись о проведенной консультации отражается в акте проверки.
Должностные лица Управления благоустройства и лесного хозяйства города Ростова-на-Дону ведут журнал учета консультирований.
Профилактический визит проводится должностным лицом Управления благоустройства и лесного хозяйства города Ростова-на-Дону в форме профилактической беседы по месту осуществления деятельности контролируемого лица либо путем использования видео-конференц-связи. В ходе профилактического визита контролируемое лицо информируется об обязательных требованиях, предъявляемых к его деятельности либо к принадлежащим ему объектам контроля.
В ходе профилактического визита должностным лицом Управления благоустройства и лесного хозяйства города Ростова-на-Дону может осуществляться консультирование контролируемого лица в порядке, установленном настоящим Положением и статьей 50 Федерального закона N 248-ФЗ.