| 1. | Краткая инструкция по подготовке электронных документов в системе «ДЕЛО» | Скачать |
| 2. | Краткая инструкция по регистрации документов для синхронизации из системы «Дело-город» в систему «Дело-ПРО» | Скачать |
| 3. |
Инструкция по синхронизации резолюций руководителей из системы «Дело-город» в систему «Дело-ПРО» |
Скачать |
| 4. | Инструкция для отображения штампа электронной подписи в системе «Дело-ПРО» | Скачать |
| 5. | Схема движения документов в Администрации города Ростова-на-Дону в системе «Дело» | Скачать |
| 6. | Инструкция по автоматической отправке ответов заявителям с единого электронного ящика | Скачать |
| 7. | Инструкция по регистрации ответов на обращения граждан, поступившие через Интернет-приемную официального портала | Скачать |
| 8. | Краткая инструкция отправки документов по МЭДО | Скачать |
| 9. | Инструкция по работе с проектами документов (новый интерфейс) | Скачать |
Ростов-на-Дону